Надо иметь очень хорошие связи, например в спорте, имея хорошие контакты например в футболе, т.е. футбольные команды будут брать билеты именно через вашу фирму, вот тогда прибыль обеспечена. Далее надо иметь хорошие связи в ГАВСе, тогда вы будете вытаскивать билеты, даже тогда, когда все билеты проданы.
Из минусов очень серьезная ответственность, не дай бог продадите билетик какому-нибудь нарко-курьеру или тому кто в розыске по левому паспорту, затаскают конкретно+сделают из вас невыездного и т.д. Или еще хуже продадите билеты например, по тур визе в Эмираты, туристы не вернуться обратно, а останутся там, будете платить немалый штраф,

.. Также будете оплачивать за свой счет билет в случае депортации, например китайцы по левой визе купят у вас билет в Европу, их депортируют когда там вдруг это обнаружат, так платить будете вы (ваша фирма).
Также к минусами можно отнести трудности с набором персонала, хорошего авиа-кассира надо воспитать, т.есть обучить, оплатить его обучение и т.д. и если вдруг кассирша уходит в декрет или увольняется, найти грамотный персонал, который знает все системы очень сложно, т.е. опять по новой обучение и т.д.