В вашем download manager'e включены зеркала, что приводит к скачиванию фильмов/музыки не только с внутренних ресурсов но и одновременно с мира.
Если был звонок или письмо в стп, то они 100% должны были посоветовать отключить использование зеркал в менеджере закачек.

нет, не обращался в стп. не до того)) выделенкой пользуются в основном дети, поэтому до выяснения причин частично ограничен их доступ к миру))
спасибо за совет, погляжу обязательно! (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

2 Smiler:

Ну по поводу того, что пользователь заинтересован в своем балансе - это итак ясно, поэтому как раз таки он и звонит в службу поддержки. Но получается тут противоречие - "провайдер вам ничего не обязан кроме предоставления доступа в нет, а проблему решать уж тем более", и - "дальше заявка передается в другую службу где не бесплатно подъедет технарь который сможет решить траблу либо сделает вывод что проблема не на стороне абонента в этом случае деньга не берется". Из этих слов не понятно, то ли должен решать провайдер проблему, то ли не должен?? К примеру, у пользователя отключен Интернет - чтоб предоставить доступ к Интернету, провайдер должен решить какую- либо проблему(или у себя, или на транспортном канале, или у абонента). Вот по поводу платно или бесплатно решить у абонента проблему, то это думаю каждый провайдер решает по своему. Думаю вопрос исчерпан насчет того что должен провайдер что либо или нет?


Почему Вы все сразу переносите на личности??? Смайлер, я ж претензий не имел))) я просто по твоему примеру написал что я думаю о хорошей техподдержке. Ужас, сейчас если кто-нибудь скажет что я и про него что-то плохое сказал, то я не удивлюсь)) Будьте менее агрессивны)))

2 Scull:

Ты запринтскринил - скопировал в буфер картинку. И выложил. Вот и получилось копипэйст)))
Да и мой ник - Jet а не Jat)))

Это был тонкий намёк на правильность написания его ника! (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/biggrin.gif) b:
SKull, а не SCull. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rolleyes.gif)

(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Смотри как пишется мой ник над АВAТАРом. Если лень смотреть там, смотри тут: SKULL


(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/good.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/good.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/good.gif)

Сообщение отредактировал SKULL - Jul 23 2010, 14:55

Да понял я понял, почему ты переназвал мой ник, krokus уже ввел в курс дела)) Лан не будем больше флудить, а то ща забанят нас)))

Сообщение отредактировал Jet - Jul 23 2010, 16:11

Интернет сегодня УЖАС как работает!!!!!!!!! На Шарк Стриме на втором звонке сознались что проблемы все таки у них.

Стиль работы у них от "внеплановых" до "профилактических", и так каждый день.

(IMG:http://savepic.ru/1444375.jpg)



Не напомнишь, кто вчера(!) хВалил "Шырк СтрЁм" ??? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

Просто делюсь своим мнением.

5 лет адслю с Шарком на анлиме, было всякое, но крайние пару лет у меня практически небыло замечено косяков с их стороны. Не скажу что прям ангелы, но ST действительно стал лучше и меня их услуга устраивает! Линию к АТС (233) я пробил с монтёром сразу почище, а от распред. коробки до сплитера кинул витую пару.

Internet это инструмент с помощью которого я кормлю себя и свою семью, так что я не голословен поскольку пользуюсь им по 10-12 часов в день.

Давеча на пробу взял EVO на месяц, чтобы оценить возможности мобильности и качество их услуги, в понедельник пойду закрывать с EVO контракт, многому им еще чему учиться нужно (хоть у того же шарка).


Вот тест на максимальную скорость моего соединения Шарком.

Сообщение отредактировал slako - Jul 24 2010, 10:16

Как бы ни было приятно обсирать Шарк ( а мне вдвойне ибо это наши конкуренты) приходится признать, что все эти проф работы на внешнем канале (плановые и внеплановые) на самом деле имеют место.
В последние пару месяцев эти "работы" идут чуть-ли не ежедневно.
Похожие проблемы с внешним каналом есть у всех провайдеров, на сайте Саркора тоже сплошь такие же уведомления.
Уведомления о работах Узбектелеком присылает всем провайдерам, просто кто-то не считает нужным информировать своих клиентов.

пользуюсь шарком со дня его открытия, одним из первых подключился. проблем особых никогда не было. бывало, скорость падала на несколько часов, но по итогам 5 лет пользования могу сказать, что доволен ими.

точно. и появляются они через сутки-двое после тех самых...плановых\неплановых работ....

Что-то Саркор продолжает тормозить. На плане в 256kbps:
http://promos.mcafee.com/speedometer
(IMG:http://mp4you.net/images/andrew/scrn1.jpg)

http://realspeed.co.kz/
(IMG:http://mp4you.net/images/andrew/scrn2.jpg)

Зато, французы приятно удивили (через пару минут от предыдущих снимков):
(IMG:http://mp4you.net/images/andrew/scrn3.jpg)

(IMG:http://mp4you.net/images/andrew/scrn4.jpg)

(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

у меня тоже самое чуть больше 100. но у меня ТРС. тапиф jet128

Новости вешают обычно за сутки до работ, более оперативно выкладывают на форуме.

Сообщение отредактировал nitalaut - Jul 24 2010, 21:31

Я тоже замечал, иногда. Сначала тормоза, а сообщение через день. Но я крайне редко на их сайт захожу.

Что-то я не понял.. 20Мбит/сек??? У них явно глючит тест.

Нет, это у меня сегодня праздник. Реально скачивает 1000-2000 килобайт в секунду. Обычно, было не выше 400
PS. Это не совсем Саркор. Ассиметрия. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Сообщение отредактировал Andrew - Jul 24 2010, 21:42

чаще после всетаки. и это не только я замечаю. в моем окружении достаточно клиентов этого провайдера. просто порой до смешного доходит- ктонить звонит и спрашивает-у тя тоже глючит?-значит завтра повесят в новостях (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)
завидую белой завистью))) саркору до таких скоростей как до луны (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Сообщение отредактировал T3571 - Jul 24 2010, 23:32