У многих могут возникнуть вопросы связанные с сотовой сетью Beeline
Прошу задавать вопросы, делиться советами и просто помогать в этой теме!
(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

Задать вопрос можно сотрудникам Билайна
Чат онлайн-поддержки Билайн http://0611.beeline.uz/


Почтовый ящик help@beeline.uz для оперативного решения вопросов по Мобильной Связи и по ADSL Гольфстрим.


Ссылки (тыкаем на названия)
Интернет пакеты 3G
Включение и отключение Роуминга "Camel Roaming"
Офис за 5минут

USSD запросы
USSD команды.
Чтобы проверить список услуг USSD запрос *110*09#

USSD меню Подключить новые услуги или сменить тарифный план *111#

Сообщение отредактировал RED BULL - Nov 22 2012, 01:57

Добрый день. Попросил создать данную тему для оперативного реагирования на вопросы форумчан.

Буду стараться отвечать на ваши вопросы.


Если будут вопросы по ADSL Гольфстрим, то тоже будем стараться помогать.

Сообщение отредактировал Miomoto - Feb 4 2011, 09:59

Спасибо Miomoto !!

Сам пользуюсь Билайном - очень доволен качеством связи!
Но есть ОГРОМНЫЙ МИНУС! Меня бесит то что билайн без спроса переходит на роуминг на границе с Казахстаном!

код отключения роуминга *110*091#

инфо здесь

Огромное спасибо!!! (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

Незнал как выключить! Несколько раз на границе КЗ на входящем звонке расходовался весь баланс...


-------------

пришел ответ по смс "Услуга ранее была подключена" Что это означает? Выключили роумнинг или нет?

Так же есть вопрос насчет спама приходящего по СМС = Как его отключить!? надоели каждодневные смс от МЧС и прочих.
Спасибо!

Сообщение отредактировал RED BULL - Feb 3 2011, 15:12

наверняка после списания, Вы обращались к нам в техподдержку с жалобой и Вам отключили роуминг.

Сообщение отредактировал Miomoto - Feb 4 2011, 13:20

Спасибо за ответ. Ходить в офис и писать чтото нет желания. Лучшеб сделали USSD запрос на отключение. Я думаю не я один устал читать спам от МЧС... (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif)




Нет, ничего не писал и не жаловался. Но в роуминг переходил все равно. Хотя нужно проверить еще раз.

не понял насчет номера до 5 числа

наш завод обслуживается Beeline'ом по связи комплексно (Unitel & Buzton), все бы хорошо только меня убивает их кол центр СТП и то что покрытие 3G только центр Таша

по всему городу будет в середине весны.

по вопросам СТП - в конце каждого разговора есть специальный опросник, где можно оставить коммент по работе специалиста Колл-Центра и поставить ему оценку по 5-бальной шкале. По Вашим результатам будет оцениваться сам специалист.

Р.S. звонок в Call-Center беслпатный. Номера: 0611 (с мобильного Би) и 1850055 (с др. операторов и городского).




Дмитрий наверное работали в Крупном Бизнесе? знаю с их отдела Руслана Н.

Уважаемые дамы и господа!

Пожалуйста не оффтопим!
Телефоны свои отправляем в личку а не в общак!!!





Я вспомнил где я отключил Роуминг! :-) Заходил как то в личный кабинет - там была услуга "Запретить Роуминг" )))

Кстати спасибо за USSD оказывается у меня анти-аон стоит...

Сообщение отредактировал RED BULL - Feb 4 2011, 14:34

спасибо за команду)))
интернет кстати сегодня от пчел совершенно гадостно работает. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/sad.gif) в предыдущие дни- все летало....

Спасибо! Оказывается, у меня на корпоративном номере есть Интернет.

Он у всех корпоративных клиентов есть, по умолчанию включается при подключении.
Отключается только по письму.

Просто, я корпоративный клиент, года так с 2000. Тогда не было таких услуг.

Аналогично! Приходилось ехать в компанию и писать письмо!

можно отправить факс в заявлением (печать от организации обязательна) на отключение услуги "Пакет 3-х услуг" (т.е. Интернет) в шапке с правой стороны указываем на имя Генерального Директора ООО "Unitel" Сафронюк А.В.

номер факса 3730011 (Отдел для Корп клиентов).






Новость

06 января 2011

К сведению абонентов!
Уважаемые абоненты!

Сообщаем Вам, что с 20 января «Пакет Трех Услуг» и « Передача данных по GSM каналу» будут подключены по умолчанию всем корпоративным абонентам.

Для отключения услуг необходимо письменное заявление. Письмо можно отправить по факсу +998 90 373-02-30 либо предоставить его в ближайший офис компании.


P.S. факс в предыдущм посте тоже верный.






есть нагрузки в сети в связи с расширением и оптимизацией. как уже говорил в конце 1 квартала будет полное покрытие 3G по г. Ташкенту.

если проблемы с разрывами соединения, то отправляем место расположения. попрошу спецов проверить.

конечно есть. именно разрывы.
1. чиланзар 17. дом рядом с муз.училищем.
2. махалля между 16 больницей и ул.волгоградская. там родственник живет, ситуация аналогичная. свежий пример- вчера вечером по обоим адресам мучались, швыряло.
зы. кстати на циолковского ситуация обратная. там получше стало в последнее время. причем на фоне полного пропадания сигнала от юселла (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif)

Вот и я вчера удивился - все летает как обычно. Никаких проблем нет.

Ежеминутные обрывы связи. Находимся в здании около Областного хокимията, 500 метров от головного офиса Билайн.

есть нагрузки. спецы щас занимаются этим.