У многих могут возникнуть вопросы связанные с сотовой сетью Beeline
Прошу задавать вопросы, делиться советами и просто помогать в этой теме!
(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

Задать вопрос можно сотрудникам Билайна
Чат онлайн-поддержки Билайн http://0611.beeline.uz/


Почтовый ящик help@beeline.uz для оперативного решения вопросов по Мобильной Связи и по ADSL Гольфстрим.


Ссылки (тыкаем на названия)
Интернет пакеты 3G
Включение и отключение Роуминга "Camel Roaming"
Офис за 5минут

USSD запросы
USSD команды.
Чтобы проверить список услуг USSD запрос *110*09#

USSD меню Подключить новые услуги или сменить тарифный план *111#

Сообщение отредактировал RED BULL - Nov 22 2012, 01:57

И еще. Такие перебои обычно учащаются после обеда. До обеда связь обрывается не так часто, терпимо.

И еще (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) ) Мобильник также глючит внутри здания - не соединяет; обрывает связь; соединяет, но не слышно ничего; пропадает связь - вне зоны действия сети.

Сообщение отредактировал Lawyer - Feb 4 2011, 11:04

Публичная оферта


пункт 11.1


загрузить на смог (весит больше 1 Мб)

а по-моему налицо нарушение:
1) 3.1 (2)
2) 4.2 (3)
3) 8.1

На карте покрытия показано полное покрытие г. Ташкента
(IMG:http://mobile.beeline.uz/media/zone/uz/map_tash.jpg)

Если сотрудник Билайна указывает на пункт 11.1 Оферты, то так и следует писать в Пунте 4.2: "Связь гарантированно работает только на улице. Что у вас дома или в офисе - не наша проблема".

Аха. прочитал.



Короче описаны все возможные и не возможные условия эксплуатации и тем самым полностью снимают с себя ответственность за ухудшение связи (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Умно, но не продумано - оспорить можно. К примеру выделенные в тексте фрагменты. Что интересно, рядом используется и Перфектум, и МТС, и ЮСелл без глюков.



Сообщение отредактировал Lawyer - Feb 4 2011, 12:17

Вы юрист, Вам виднее. я лишь приложил факты. Можете оспаривать. В Компании тоже есть юристы.

Абонент подписывает Договор, при этом прочитав все пункты оферты.

Раньше так и было))) но прошлой весной убедился что не все так плохо...В телефоне перестал подключаться инет в квартире.Хотя антенну Билайн у меня из окна видно. Позвонил, пожаловался устно) На удивление мне сказали оставьте свой адрес и номер телефона, будем тестировать! Сам подумал конечно что все фигня никто нах не приедет ан нет,п риехали удостоверились что не работает и ушли ковырять свое оборудование. Вернулись проверили все работает еще и попросили чтоб когда я приду с работы проверил со своего телефона! Теперь все работает отлично..за исключением туалета)))) А в целом по квартире без перебоев)))) За что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

Согласен. Ответ в выдержке из Закона о защите прав потребителей, приведенной мной выше. Я ничего не добиваюсь и тем более не оспариваю. Просто констатирую факты в ответ на Ваше альтруистическое предложение помощи (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) За что Вам большой респект.

ЗЫ. Знал юристов компании, когда еще компания числилась за юажаками. Не ахты. Также был в курсе и имел честь беседовать с претендентами на вакантные должности при объявлении набора при Вымпелкоме. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Не буду называть фамилий, но человек, который перераспрашивал как и куда вписать данные в заполняемой анкете у случайного прохожего, на сегодняшний день составляет не последнее звено в команде юристов компании.



Офф: Бедные соседи на противоположной стороне антенны (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

Извините, если не смог Вам помочь.

)))) За что извиняться??? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Это не Ваша обязанность. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif) По-крайней мере Вы ведь приложили усилия в попытке помочь (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) , за что уже огромное спасибо (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

А там промзона, завод "Aysel"

Сообщение отредактировал CarGraphicSpecial - Feb 4 2011, 12:58

Ах кстати! Не взаимосвязаны ли перебои в мобильной связи с обрывами связи модемов??? То есть, если мобильник работает с глюками, то чего ожидать от 3Г модемов, эксплуатируемых в этом же здании?

если есть потери в связи, то при любом девайсе такие будут. можете отправить отсканированное заявление о проверке связи в Вашем офисе с указанием номеров телефонов Beeline.

адрес Help@beeline.uz

что то я упустил в своих первых постах....про свои проблемы....это два модема (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rolleyes.gif)

Еще бывает сбой связи если телефон поддерживает 3G.
Если в настройках телефона "Сеть" стоит режим - "Двойной режим",то переключите в режим - "GSM".
Все за работает нормально.
Просто у телефона возникает конфликт сетей, вроде есть 3G, но сигнал слабый и GSM сигнал есть вот телефон и виснет.
Сам столкнулся с такой проблемой на Чор-су возле большой мечети. Пока не переключил не смог позвонить и мне не могли дозвониться.

На телефоне я отключил HSDPA и диапазон установил на GSM 900/1800. Другие настройки не доступны. Будем попробовать (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Спасибо за инфу.

Сообщение отредактировал Lawyer - Feb 4 2011, 13:58

Я на своем телефоне тоже выключил 3G.

Cлышно отлично, быстрый дозвон - единственное но - где плохо ловит, не переходит в 2G а тупо без сети остаешься и сам при этом незнаешь. Пришлось отключить 3g.

Кстати когда телефон в 3g - он у меня показывает 3.5G (HSUPA) помоему.
Когда инет нужен - врубаю 3джи джи джи )

Есть у меня номер билайновский. Иногда даю гостям попользоваться. Переадресовал на МТС, чтобы иногда позванивать на него, чтоб не отключили за неиспользование, и с симкой не ковыряться. Вчера попробовал позвонить на него, говорят"Хозирда чакирлаётган абонент жавоб беролмайди. Хаир!"
Вставил симку, проверил переадресацию-всё на месте. Попробовал позвонить, переадресация работает. Вытащил симку, проверил, работает. Сейчас пробую-опять "Хаир!". Что-то замыкает, или переадресация через сутки отключается при неиспользовании?

З.Ы. Ещё на МТС у меня ю-селл переадресован-так там всё пашет.

Сообщение отредактировал krokus - Feb 4 2011, 16:11

меньше у.е.0.1 на счету, поэтому не срабатывает.

за минуту переадр звонка снимается 10 центов.

Ух не знал что в Узбекистане остались такие цены на переадрисацию (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) (10 цент).

Na schetu 13623.2508, tol'ko chto proveril! Simku vstavil-opyat' divert rabotaet. P.S. Simku vytash'il-poka pereadresatsiya rabotaet! P.S.S. Sorry za latin.

Сообщение отредактировал krokus - Feb 4 2011, 22:00