 Интернет, Провайдеры, проблемы, вопросы, решения. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 Jul 19 2010, 21:34
Сообщение
#1
|
|
 Татуирофщег!  Группа: Модератор Сообщений: 4906 Регистрация: 22.8.2006 Из: Тафкенд! Пользователь №: 608 Авто: (. )( .) Репутация:  56 
 |
Что с инетом?? Скорость как при диалапе в каменном веке!
-------------------- |
 |
 
|
| Автобот |
Jul 19 2010, 21:34
|
 |
|
|
|
|
 |
Ответов
|
Jul 22 2010, 09:38
Сообщение
#2
|
|
 клавиатурный спиди рэйсер Группа: Пользователь Сообщений: 14234 Регистрация: 16.2.2006 Из: Великий Новгород Пользователь №: 80 Авто: некроваген + матиз на АКПП Стаж с: 2003 года Репутация: 62
|
я работал в СТП дело бывало доходило до абсурдных ситуаций вот например одна:
1. здравсвуйте у меня не работает интернет 2. какая ошибка? 3. не знаю какая ошибка не работает интернет и все 4. ну при подключении ошибка выходит? 5. при каком подключении? я карточку в дисковод вставила а интернета нет. 6. ))))))))))(после того как проржесься) начинаешь объяснять как вааще интернетом пользоваться, на таких клиентов обычно не больше 10 минут уходит они послушные все что говоришь все делают. а Скулл же не такой он сам точно знает что у него все в порядке раз в порядке значит и интернет работает нормально (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) -------------------- я вернулся.
|
|
|
|
|
Jul 22 2010, 14:45
Сообщение
#3
|
|
 Администрация Группа: Модератор Сообщений: 2611 Регистрация: 12.4.2006 Из: Ташкент Пользователь №: 200 Авто: Есть Стаж с: 2000 года Репутация: 15
|
Цитата(Smiler @ Jul 22 2010, 10:23)  я работал в СТП дело бывало доходило до абсурдных ситуаций вот например одна: 1. здравсвуйте у меня не работает интернет 2. какая ошибка? 3. не знаю какая ошибка не работает интернет и все 4. ну при подключении ошибка выходит? 5. при каком подключении? я карточку в дисковод вставила а интернета нет. 6. ))))))))))(после того как проржесься) начинаешь объяснять как вааще интернетом пользоваться, на таких клиентов обычно не больше 10 минут уходит они послушные все что говоришь все делают. а Скулл же не такой он сам точно знает что у него все в порядке раз в порядке значит и интернет работает нормально (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Тех. поддержка на то и существует чтоб пояснять обычным пользователям проблемы. Человек подключающийся к Интернету не должен знать всех технических знаний. А вот провайдер который берет деньги за то что предоставляет эту услугу, должен быть вежлив со своим клиентом. И если в техподдержке сидят и смеются, а не помогают, то это уже не тех.поддержка. Если человек не смыслит в какой-то области, это не значит что он тупой во всех отношениях. Цитата(Smiler) такой вывод обычно и делается когда теоретически все должно работать но не работает, на юнусабаде не 1 Скулл пользуется тырнетом и если проблема у него то проблема локальная соответсвенно оператор стп может предполагать все что угодно, причем это что угодно у абонента а не на стороне провайдера. Даже если и на стороне абонента, то помимо вирусов в компе есть много каких причин. И если такой вывод обычно и делается, то ИМХО таких технарей не стоит держать в провайдере. Теория - теорией, а практика- практикой. P.S. И провайдер просто обязан решить проблему у абонента. А то получается, провайдер абонента подключил, а потом на все забил? может у абонента модем погнал, и что?? он должен теперь сидеть без интернета, ведь техподдержка сказала что там вирусы на компе))) Думаю это не правильно. Сообщение отредактировал Jet - Jul 22 2010, 14:49 |
|
|
|
|
Jul 22 2010, 15:34
Сообщение
#4
|
|
 VIP персона Группа: Пользователь Сообщений: 1684 Регистрация: 4.4.2006 Пользователь №: 168 Авто: Coba Стаж с: 1998 года Репутация: 50
|
Цитата(Jet @ Jul 22 2010, 15:30) И провайдер просто обязан решить проблему у абонента. А то получается, провайдер абонента подключил, а потом на все забил? может у абонента модем погнал, и что?? он должен теперь сидеть без интернета, ведь техподдержка сказала что там вирусы на компе))) Думаю это не правильно. Уважаемый, провайдер обязан решать проблемы и он их решает, и если решение сопровождается вот такими ляпами, то тут проблема которая лежит намного глубже чем вы думаете. Вы наверно тоже не все сразу узнали, не рождались гением, а познавали все поэтапно. Было время когда в СТП Саркора была огромная текучесть кадров, неудивительно что могли были возникать вот такие ляпы в работе. На сегодняшний день проблему решили, и если вдруг кто то из форумчан недоволен работой СТП Саркора можете смело звонить мне и пожаловаться, при этом обязательно указать время звонка и номер телефона, т.к. у нас все звонки записываются, и если вдруг выясняется, что сотрудник неадекватно обошелся с клиентом, не помог ему в настройке, не объяснил ему принцип работы той или иной программы и т.д. и т.п., то тут же встанет вопрос о его дальнейшем присутствии в компании. Еще раз напоминаю, с таким же успехом как вы тут обсуждаете работу провайдеров, я могу доеб..ся до любого из вас, никто не идеален. -------------------- Передо мной 4 кубика с буквами "о" "ж" "а ""п".....пока не соберу из них слово "счастье",никуда не пойду...
ноябрь - это как октябрь, только на месяц позже |
|
|
|
Сообщений в этой теме
SOLNZE Интернет Jul 19 2010, 21:34
V@ldemario ЦитатаЧто с инетом?? Скорость как при диалапе в ка... Jul 19 2010, 21:45
Jet Цитата(V@ldemario @ Jul 19 2010, 22:30) Э... Jul 20 2010, 09:06 Талгат Цитата(Jet @ Jul 20 2010, 09:51) При чем ... Jul 20 2010, 09:30 roman Цитата(Jet @ Jul 20 2010, 09:51) При чем ... Jul 20 2010, 15:17 T3571 Цитата(SOLNZE @ Jul 19 2010, 22:19) Что с... Jul 19 2010, 22:08 Макс-Лада 2115 Цитата(T3571 @ Jul 19 2010, 22:53) весь д... Jul 19 2010, 22:50 Jet Протрассировал тоже наш форум, оказца на самом дел... Jul 20 2010, 17:01 V@ldemario )) Обычно всегда когда умирал тасикс, автоцентр бы... Jul 20 2010, 17:30 SKULL Провайдер "Sharq Telekom" ваще дерьмо, т... Jul 20 2010, 19:16 alex-gee Цитата(SKULL @ Jul 20 2010, 20:01) Хочу п... Jul 20 2010, 20:40 KoSTaS а чё тебе советовать? всё равно не довольный остан... Jul 20 2010, 19:23 RocK Советовать другого провайдера смысла нет. У всех щ... Jul 20 2010, 19:40 Andrew Что означает "повышение трафиков"? А то ... Jul 20 2010, 20:30 V@ldemario ЦитатаЯ сменил уже третьего. Сейчас на ТШТТ уже 2 ... Jul 20 2010, 20:55 alex-gee Цитата(V@ldemario @ Jul 20 2010, 21:40) А... Jul 20 2010, 21:04 T3571 Цитата(blanco @ Jul 20 2010, 20:44) А мне... Jul 20 2010, 23:00 Alichno! Цитата(T3571 @ Jul 20 2010, 23:45) странн... Jul 21 2010, 08:57 Andrew С качеством... Скажем, обещанные 256К остаются тол... Jul 21 2010, 09:46 alex-gee Цитата(Andrew @ Jul 21 2010, 10:31) PS. И... Jul 21 2010, 10:04 Brooklyn Цитата(Andrew @ Jul 21 2010, 10:31) Бывае... Jul 21 2010, 10:19 Smiler да ладно всегда найдется кто то кому что то не нра... Jul 21 2010, 10:07 Alichno! Цитата(Smiler @ Jul 21 2010, 10:52) да ла... Jul 21 2010, 11:40 Andrew В принципе, я написал Саркор, поскольку пользуюсь ... Jul 21 2010, 10:13 KATALYST Тема создана для обсуждения провайдеров, проблем, ... Jul 21 2010, 10:31 SKULL Уже 6 дней мучаюсь с тырнетом "Sharq Telekom... Jul 21 2010, 11:23 Макс-Лада 2115 Цитата(SKULL @ Jul 21 2010, 12:08) Уже 6 ... Jul 22 2010, 21:01 KATALYST Если у тебя траблы даже в узнете, то значит канал ... Jul 21 2010, 11:25 CarGraphicSpecial Сижу на диалапе от Инфонет анлим....забот незнаю..... Jul 21 2010, 12:47 alex-gee Цитата(CarGraphicSpecial @ Jul 21 2010, 13... Jul 21 2010, 13:08 Талгат Дома стоит ТПС, работает вполне сносно. 750мб по т... Jul 21 2010, 13:53 V@ldemario ЦитатаДома стоит ТПС, работает вполне сносно. 750м... Jul 21 2010, 14:17 Andrew Цитата(V@ldemario @ Jul 21 2010, 15:02) З... Jul 21 2010, 14:30 Талгат Цитата(Andrew @ Jul 21 2010, 15:15) Где х... Jul 21 2010, 15:43 RocK V@ldemario наверное ошибся 122 гигабайт. У самого ... Jul 21 2010, 15:40 RocK Тоже верно, существует "Тераба́йт" Jul 21 2010, 15:48 Smiler земной байт епта все нормально это же не марсианск... Jul 21 2010, 16:40 Andrew А у меня местный трафик практически 0. Ничего инте... Jul 21 2010, 17:14 V@ldemario ЦитатаV@ldemario наверное ошибся 122 гигабайт. У с... Jul 21 2010, 18:36 Shavkatov У меня гольфстрим, хотел перейти на ТПС, но портов... Jul 21 2010, 18:46 V@ldemario Извиняюсь ошибся в цифрах, в прошлом месяц 232 гиг... Jul 21 2010, 20:03 KATALYST Пользуюсь Гольфстримом, т.к. там работаю. Интернет... Jul 21 2010, 23:11 Jet Scull, вот и не лень было все копи пэйстить?))
А н... Jul 22 2010, 09:07 Smiler такой вывод обычно и делается когда теоретически в... Jul 22 2010, 09:30 T3571 Цитата(Smiler @ Jul 22 2010, 10:23) 5. пр... Jul 22 2010, 09:53 Макс-Лада 2115 Цитата(Alichno! @ Jul 22 2010, 16:19)... Jul 22 2010, 21:18 Smiler Цитата(Jet @ Jul 22 2010, 15:30) Тех. под... Jul 22 2010, 16:03 Andrew Кроме некомпетентности тех мальчиков, которые сидя... Jul 22 2010, 10:38 Alichno! Цитата(Andrew @ Jul 22 2010, 11:23) PPS. ... Jul 22 2010, 11:11 alex-gee Сейчас болтал с братишкой в Нью Йорке.
-Спрашиваю... Jul 22 2010, 11:18 Andrew В апреле-мае прошлого года. Как только подключил A... Jul 22 2010, 11:23 T3571 с саркором непонятки какието. за прошлый месяц спи... Jul 22 2010, 13:56 nitalaut Цитата(T3571 @ Jul 22 2010, 14:41) с сарк... Jul 22 2010, 22:45 T3571 Цитата(nitalaut @ Jul 22 2010, 23:30) В в... Jul 22 2010, 22:58 Andrew Из приколов с техподдержкой. Работал с одним Интер... Jul 22 2010, 15:14 Jet 2 Alichno!:
по поводу:
ЦитатаВы наверно тоже н... Jul 22 2010, 15:49 SKULL Цитата(Jet @ Jul 22 2010, 09:52) Scull, в... Jul 22 2010, 18:40 Smiler вот это показатель работы прова Jul 22 2010, 19:38 Orange53 У друга таже ситуация была с Шарк Стримом ... не... Jul 22 2010, 19:41 Jet 2 Smiler:
Цитатапровайдер вам ничего не обязан кро... Jul 23 2010, 09:24 krokus Цитата(Jet @ Jul 23 2010, 10:09) 2 Scull:... Jul 23 2010, 12:20 Jet Цитата(krokus @ Jul 23 2010, 13:05) Это б... Jul 23 2010, 13:53 SKULL Цитата(Jet @ Jul 23 2010, 10:09) Да и мой... Jul 23 2010, 14:55 Jet Да понял я понял, почему ты переназвал мой ник, kr... Jul 23 2010, 16:10 Макс-Лада 2115 Интернет сегодня УЖАС как работает!!!... Jul 23 2010, 23:08 SKULL Цитата(Orange53 @ Jul 22 2010, 20:26) Ст... Jul 23 2010, 23:44 nitalaut Цитата(SKULL @ Jul 24 2010, 00:29) Стиль ... Jul 24 2010, 10:11 T3571 Цитата(nitalaut @ Jul 24 2010, 10:56) ...... Jul 24 2010, 19:37 nitalaut Цитата(T3571 @ Jul 24 2010, 20:22) точно.... Jul 24 2010, 21:29 T3571 Цитата(nitalaut @ Jul 24 2010, 22:14) Нов... Jul 24 2010, 23:19 nitalaut Цитата(T3571 @ Jul 25 2010, 00:04) чаще п... Jul 25 2010, 10:20 T3571 Цитата(nitalaut @ Jul 25 2010, 11:05) Это... Jul 25 2010, 11:05 Макс-Лада 2115 Цитата(SKULL @ Jul 24 2010, 00:29) Не нап... Jul 25 2010, 13:18 slako Просто делюсь своим мнением.
5 лет адслю с Шарком... Jul 24 2010, 10:11 puzo пользуюсь шарком со дня его открытия, одним из пер... Jul 24 2010, 18:50 Andrew Что-то Саркор продолжает тормозить. На плане в 256... Jul 24 2010, 21:02 mj-ko Цитата(Andrew @ Jul 24 2010, 21:47) Что-т... Jul 24 2010, 21:13 alex-gee Цитата(Andrew @ Jul 24 2010, 21:47) Зато,... Jul 24 2010, 21:34 Andrew Я тоже замечал, иногда. Сначала тормоза, а сообщен... Jul 24 2010, 21:32 Andrew Нет, это у меня сегодня праздник. Реально скачивае... Jul 24 2010, 21:41 Brooklyn Познакомились со Смайлером. Человек реально профи ... Jul 28 2010, 19:31 Smiler тебе спасибо Jul 28 2010, 20:17 Alichno! Славян, я смотрю ты у нас становишься героем Та... Jul 28 2010, 21:54 Andrew Здесь кто-то сравнивал нас с Африкой? Типа, хоть к... Aug 3 2010, 23:27 Powerman Цитата(Andrew @ Aug 4 2010, 00:12) Здесь ... Aug 4 2010, 22:19 Andrew Китайский интернет, как и китайские товары, он не ... Aug 4 2010, 22:32 nitalaut Цитата(Andrew @ Aug 22 2010, 22:27) Сарко... Aug 23 2010, 07:17 Andrew Я решил, что речь идет о системе провайдера в цело... Aug 23 2010, 10:19 nitalaut Цитата(Andrew @ Aug 23 2010, 11:04) Я реш... Aug 23 2010, 10:56 Andrew Цитата(nitalaut @ Aug 23 2010, 11:41) ...... Aug 23 2010, 11:31 SKULL Цитата(Andrew @ Aug 23 2010, 12:16) Лучш... Aug 23 2010, 12:13 Z@porozhets Цитата(SKULL @ Aug 23 2010, 10:58)
... Aug 23 2010, 13:12 KATALYST Сколько уже можно ровнять нас с россией или другим... Aug 23 2010, 13:39 Lexville Цитата(KATALYST @ Aug 23 2010, 14:24) Ско... Aug 23 2010, 13:59 KATALYST Цитата(Lexville @ Aug 23 2010, 15:44) Дык... Aug 23 2010, 14:02 JaZ722 Цитата(KATALYST @ Aug 23 2010, 14:47) Это... Aug 23 2010, 14:24 Alichno! Цитата(KATALYST @ Aug 23 2010, 14:24) Ско... Aug 23 2010, 13:59  |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 31st March 2025 - 03:46 |