Автосервис Кастрол, Моторное масло, услуги по обслуживанию Опции

[Castrol]

Доброго времяни суток всем! :-) Почитал тему, решил что такие лояльные потребители не должны оставаться без внимания. Я работаю в Кастроле, на фархадском. Вот кстати телефоны:
276-3993 - наш Официальный сервис центр Castrol на фархадском.
908 42 80 - фирменный магазин (Маг. №64), тоже на фархадском.
303 13 80 - фирменный магазин на сергели блок 1/2 маг 11 (Андрей).
947 48 68 - филлиал сервис центра Castrol на Арча-Куча.

И вообще обращайтесь по любым вопросам касательно нашего масла и как и где и что. И касательно наших акций, и можете всегда тут спросить, является ли магазин в котором вы приобретаете кастрол надежным или нет. В общем рад буду помочь ответом на любой вопрос. :-)

Влад.

Отзыв об услуге, оставлять ТОЛЬКО по этой форме:

Дата посещения:
Автомобиль:
Год выпуска, пробег:
Причина посещения сервиса:
Описание и уровень проделанной работы:

Отзыв оставлять только о работе проделанной в течении прошедших 2-х недель!

[Автобот]

[RED BULL]

Вчера менял масло. на мой взгляд, сервис несколько изменился в худшую сторону.
Раньше, что? Приехал, сказал, что тебе нужно. Они сами все сделали, поменяли фильтр, залили, потом платишь за все сразу.
Вчера. Фильтр, заплати сначала. Масло, сначала заплати (в моем случае 7 литров), потом будут менять. А если мне не 7, а 6.5 или 7.5, но я этого еще не знаю? Бред какой-то, как будто я убегу, или скажу "денег нет". (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Да и с маркой масла неразбериха получилась. Я сказал технарям, какое мне нужно. Смотрю, стоят, не работают. Оказывается я еще и в магазин должен сказать.

ну я об этом и говорил. отстойный сервис. ни масло не фильтры я там брать не буду и уж менять масло тем более.

просто рэдбулу не понравилось не мажорное место видать (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

ага принесли дешевое шампанское и одноразовые стаканы, бабы были так себе (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

[V@ldemario]

60 сообщений, и ни намека на местоположение сервиса. Учитывая, что сам Фархадский размером с приличный микрорайон и вывеска Кастрол висит на каждом втором магазине, не помешало бы ))

Не заметить его невозможно (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

А у всех высасывали старое масло? или как? кто менял последнее время?

[Andrew]

Нет, не высасывали, продували. Там заливная горловина очень узкая, 1-1.5 см. Туда вставляли от компрессора.

[V@ldemario]

Нет, не высасывали, продували. Там заливная горловина очень узкая, 1-1.5 см. Туда вставляли от компрессора.

ну я это и имел ввиду...

Сообщение отредактировал V@ldemario - Aug 14 2009, 10:57

[Kostik]

Вчера менял масло. на мой взгляд, сервис несколько изменился в худшую сторону.
Раньше, что? Приехал, сказал, что тебе нужно. Они сами все сделали, поменяли фильтр, залили, потом платишь за все сразу.
Вчера. Фильтр, заплати сначала. Масло, сначала заплати (в моем случае 7 литров), потом будут менять. А если мне не 7, а 6.5 или 7.5, но я этого еще не знаю? Бред какой-то, как будто я убегу, или скажу "денег нет". (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/sad.gif)
Да и с маркой масла неразбериха получилась. Я сказал технарям, какое мне нужно. Смотрю, стоят, не работают. Оказывается я еще и в магазин должен сказать.

Андрю, ну имхо ты уже придираешься (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) Вроде ниче так точка, продавцы вежливые... терминал включили... (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Фильтры я правда у них не беру, предпочитаю оригинальные...

К стати был прикол в разговоре с продавцом, в каком то смысле показывает их профессионализм... В Каптюху по докам нужно лить 7,4 л масла... пришел к ним с литровой баклашкой Зеленого кастрола 5В40 которая осталась после Максимы... грю дайте еще 7 литров такого же для Каптивы... продавец мне отвечает... вам всего не 8 литров нада а 7... я грю как так... он а вот так... 7,4 это много, берите грит 7...
ну я парень привыкший верить мурзилкам, стал его пытать... как так 7 если в книжке 7,4 (т.е. 8 литров нужно) ... он мне опять... 7 вам хватит... я грю ... ок... щас возьму 7 и поеду менять на гарантийный сервис (Юный вокзал) и если блин 7-ми литров не хватит, приеду за 8-м литром, но с тебя бабки на такси... он грит ... ок!!! невопрос... я так слегка прифигевший, расплатился по карточке и уехал.... в оконцовке так и вышло... залили чуть меньше 7-ми литров и по щупу все ОК... вот такая вот история... короче после гарантии буду менять масло там... и брать его тоже там... цены не кусачие да и приличный такой магазинчик... сервисную книжку мне дали... Кастроловскую... записали все данные ... пробег при смене масла... и т.д. подарили "вонючку" , в пакет с маслом кинули наклейку под капот... вообщем отношение к клиентам и уровень сервиса имхо повыше большинства наших торговых организаций (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

[Andrew]

У меня, в первый раз, было не так. Говорю, двигатель Ниссан Кашкай, M9R. Тот отвечает, - А, знаю, 5 литров надо.
Я посмотрел, машина действительно легковая, вроде больше 5 не должно быть. Залили. Там щуп дурацкий, на него все время масло стекает. Вроде, слегка больше нормы.
Приехал, нашел-таки в Интернете мануалы. Там 7.5 на сухой двигатель (после ремонта) и 7 на замену... Пришлось 2 литра докупать. А на 5 катался весь день...

PS. Я не говорю, что сервис отстойный. На этот раз, получилось хуже, чем раньше. Когда на Тойоте заехал, там сразу, "Какое масло желаете?". Сказал. Все. Через 15 минут мне озвучили сумму за все. Сами нашли и поменяли оба фильтра.

Сообщение отредактировал Andrew - Aug 14 2009, 14:46

[DragRacer]

Сегодня был там, купил масло. Хотел сразу поменять, сказал чтоб масло слить с моей машину на тару которую привез с собой. Хотел забрать старое слитое масло с собой. Но они отказались.
Поехал в Истиклол там есть пункт замена масла, там мне как я хотел масло слили в тару и залили новую. Главное уважение и слушать клиента.
Вобшем остался недовольным, да кстати зря не перешел на Мобил-1.

[RED BULL]

Не заметить его невозможно (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

А у всех высасывали старое масло? или как? кто менял последнее время?

на всех своих авто всегда прошу чтоб вытянули масло вакуумом, чтоб не ломали резбу на поддоне.

то же самое и на этом кастроле - вакуум у них ДЕРЬМО высосал всего 2литра масла... а он мне говорит мол у вас в движке 2л.. потом открутил фильтр оттуда и полилось остальное масло... теперь все время воняет маслом.
поддон я не дал им открутить.

вобщем в след раз поеду на свой постоянный сервис, там вакуум нормально пашет и продавец мозг не ебет.

[DragRacer]

вобщем в след раз поеду на свой постоянный сервис, там вакуум нормально пашет и продавец мозг не ебет.

Да вобшето правильно! С поддоном шутит не стоит, а то резьбе буит хана. Можно остатся вобше без масла.
Сегодня менял масло на Ксюхе. Короче было залито у мну турецкий Кастрюля перешол на Немеский, пока разницу не почуствовал.
Может всё таки продавцы были правы насчет одинакового качества Турецкого и немеского масла?

Да масло менял сам, слил масло подождал 1.5 часа и когда почти всё масло стекло самотеком потом залил новое. Никакая продуФка пылесосом или вакум для отсоса не нужен.

[V@ldemario]

Может всё таки продавцы были правы насчет одинакового качества Турецкого и немеского масла?

ну как они говорят, разница в цене только из за того что немецкое более экологичное.

[Rovsche]

Влад,

где можно заправить Кастрол по безналу?

[looker]

А кто знает?Почём сейчас литр полусинтетики у них.

[DragRacer]

Недавно купил у них жидкость Castrol-DOT4 синтетика. Вчера поменял жидкость на сцепухе. Впечатления хорошие, педаль сцепления стала мягче. Побочных эффектов пока не заметил.
На днях собираюсь полностью слить тормозную жидкость и тож залить туды Castrol-DOT4 синтетику, думаю будет не хуже заводской а лучше))
Тока вот есть риск повредить резиночки(манжеты) тормозной системы, 2 разные масла всё таки. Или никуя не будет?
Пробег 20тыс.км На книжке по регламенту замена тормозной жидкости именно на 20тыс.км(либо адын год) указанО.

[Orange53]

Тока вот есть риск повредить резиночки(манжеты) тормозной системы, 2 разные масла всё таки. Или никуя не будет?

тормозная жидкость DOT 4 полная синтетика у любого производителя так что ничего не будет если систему полностью прокачаете .

[partymaker]

Я бы тоже поменял. Только вот вопрос: Перед тем как залить синтетику, нужноли промыть систему? Если да, то чем?

[Powerman]

Я бы тоже поменял. Только вот вопрос: Перед тем как залить синтетику, нужноли промыть систему? Если да, то чем?

Промывается "новой" жидкостью если обычно для прокачки берут 0.5л. то возьмите 1л. и наливать в бачок а другой чел снизу открывает и в какую нибуть ёмкость сливает с системы старую жидкость, жидкость идёт самотёком! Как начнёт вытекать чистая жидкость намного пропустив закрываешь и переходишь к следуюшей.
Последвательность:
1.зад.прав
2.зад.лев.
3.перед.прав.
4.перед.лев.
з.ы.
всё! с тебя за прокачку бутылочка пива (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) (шутка)

[alex-gee]

Менял сегодня масло и антифриз в Кастроле. Они завезли разную химию мейд ин США, производитель Cyclo.
Купил пенный очиститель на пробу. Max Clean. Теперь химчистка не нужна, сильная вещь.
Для сравнения почистил половину обшивки двери...

 door.jpg ( 94.73 кб ) Кол-во скачиваний: 66


Нужно еще у AlexShi что нибудь вроде этого попробовать.

[SKULL]

Max Clean.

Результат на лицо. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/good.gif)

[Tenka]

а чехлы сидений такой штукой моно будет чистить? и скоко стоит?

Сообщение отредактировал Tenka - Mar 7 2010, 23:11

[Автобот]

[alex-gee]

а чехлы сидений такой штукой моно будет чистить? и скоко стоит?

Можно. Чем я сейчас и занимаюсь. Чищу свою колхозную машину. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
Стоит 15 400 сум.

[Автобот]