Автосервис Кастрол, Моторное масло, услуги по обслуживанию Опции

[Castrol]

Доброго времяни суток всем! :-) Почитал тему, решил что такие лояльные потребители не должны оставаться без внимания. Я работаю в Кастроле, на фархадском. Вот кстати телефоны:
276-3993 - наш Официальный сервис центр Castrol на фархадском.
908 42 80 - фирменный магазин (Маг. №64), тоже на фархадском.
303 13 80 - фирменный магазин на сергели блок 1/2 маг 11 (Андрей).
947 48 68 - филлиал сервис центра Castrol на Арча-Куча.

И вообще обращайтесь по любым вопросам касательно нашего масла и как и где и что. И касательно наших акций, и можете всегда тут спросить, является ли магазин в котором вы приобретаете кастрол надежным или нет. В общем рад буду помочь ответом на любой вопрос. :-)

Влад.

Отзыв об услуге, оставлять ТОЛЬКО по этой форме:

Дата посещения:
Автомобиль:
Год выпуска, пробег:
Причина посещения сервиса:
Описание и уровень проделанной работы:

Отзыв оставлять только о работе проделанной в течении прошедших 2-х недель!

[Автобот]

[bigi]

Хорошая вещь судя по фото

Сообщение отредактировал bigi - Mar 7 2010, 23:28

[Dr.Akula]

Castrol
Поменял масло в сервисе на Фархадском, купил синтетику в канистре и фильтр (по моему GM). Очень понравилось обслуживание- Девушка очень милая в общении. Все спросила - какая машина, сколько пробег. В общем о сервисе самого высокого мнения.
Затем когда приехал на Учкахрамон, там мне сказали что фильтр на DOHC лучше ставить другой с какими-то там клапанами. А мне типа поставили тоже неплохой но обычный. Есть ли различия в фильтрах для DOHC и SOHC и если есть то почему девушка продавец не уточнила какая именно нексия у меня.

Сообщение отредактировал Dr.Akula - Jun 29 2010, 15:58

[TOUAREG]

Castrol
Поменял масло в сервисе на Фархадском, купил синтетику в канистре и фильтр (по моему GM). Очень понравилось обслуживание- Девушка очень милая в общении. Все спросила - какая машина, сколько пробег. В общем о сервисе самого высокого мнения.
Затем когда приехал на Учкахрамон, там мне сказали что фильтр на DOHC лучше ставить другой с какими-то там клапанами. А мне типа поставили тоже неплохой но обычный. Есть ли различия в фильтрах для DOHC и SOHC и если есть то почему девушка продавец не уточнила какая именно нексия у меня.

прикольно пишите, противоречиво...
а разве та самая девушка не должна была ответить на все эти вопросы? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

[Dr.Akula]

прикольно пишите, противоречиво...
а разве та самая девушка не должна была ответить на все эти вопросы? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Девушка не могла ответить на эти вопросы потому что я их ей не задавал... т.к. эти вопросы у меня возникли позже когда я приехал на автосервис "Учкахрамон"
а в чем противоречие? качеством обслуживания я доволен, я был бы недоволен если бы мне поставили вообще левый фильтр.

[TOUAREG]

Девушка не могла ответить на эти вопросы потому что я их ей не задавал... т.к. эти вопросы у меня возникли позже когда я приехал на автосервис "Учкахрамон"
а в чем противоречие? качеством обслуживания я доволен, я был бы недоволен если бы мне поставили вообще левый фильтр.

девушка как ответственный персонал наверно сама должна была предложить на выбор фильтры ,если действительно есть различия. вы как клиент действительно можете не знать всех ньюансов.
просто я попадал у них в аналогичную ситуацию именно с фильтром и понял, что им надо пихнуть то, что есть. а не то, что вам надо...
разве право выбора не за клиентом?)))
_{зы. понятия не имею есть ли разница в фильтрах для вашего авто, но уровень подготовки специалистов конкретно этого сервиса у меня давно вызывает сомнения. имхо.}

[Smiler]

на сервисе просто залечили чтобы пропихнуть свой фильтр, в блоке нексии вроде как уже есть этот клапан и фильтр можно ставить полнопоточный без клапанов

[andrymax]

Привет всем,долго работаем с Кастроловцами и Мануловцами,в плане услуг по ремонтам и апгрейдам точек,вот последняя моя работа кастрол на „арча куча”,говорю к тому что люди работают на клиента,не всякий обедает в ресторане))),просто текучесть персонала оставляет желать лучшего....хотя на арче ребята молодцы,мерсы как семечки выплевывают)))
Так вот меняю масло у своего мастера по ремонту авто,и всем советую,можно и машину осмотреть и поболтать с друзьями...Баха привет те..
а ребятам на мерсах что делать??менять в кастроле и попивать кофею...))))

[TOUAREG]

а ребятам на мерсах что делать??менять в кастроле и попивать кофею...))))

кофею?? наверна его дают толька ребятам на мерсах. ребята на тазах стоят в сторонке и пьют свою минералку... (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

[andrymax]

кофею?? наверна его дают толька ребятам на мерсах. ребята на тазах стоят в сторонке и пьют свою минералку... (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

Как то давно я менял масло в кастроле„думал что люблю свою машину”))) кофе то же не пил)) хотя на арче сделали такой сервис и даже комнату отдыха,дают ли кофе??если вы туда заехали хоть на жигулях то пользуйтесь услугами))))
Повторюсь,лучше своего любимого мастера нет,...)))
Всем удачи..
да, турция от немца отличается присадкой эко,я заливаю турцию уже много лет,жалоб нет)))

[Dr.Akula]

на сервисе просто залечили чтобы пропихнуть свой фильтр, в блоке нексии вроде как уже есть этот клапан и фильтр можно ставить полнопоточный без клапанов

Почему то тоже таак подумал (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) но пропихнуть им не удалось, т.к. не за этим приехал и уже не получится, т.к. о сервисе "Учкахрамон" тоже мнение сложилось сугубо отрицательное, чего не скажешь о Castrol там только положительные эмоции...

[alex-gee]

Какой нафиг кофе. Были бы хорошие мастера по приемлемым ценам... А когда делают мою машину я предпочитаю не кофе пить а следить за процессом.

О Кастроловском сервисе только хорошее могу сказать. Чисто, работают шустро и качественно, с ценой порядок. И магазин удобный.

[Ceasar]

Поменял на своей "рабочей" машине ТАЗ масло в сервисе Castrol, залил минеральное и фильтр у них купил. До этого двигатель проехал что-то около 150 тыс. , никаких проблем не было. После замены завёл движок - лампочка давления масло горела с полминуты!, хотя раньше менял где-угодно, но такого не было.
А так в принципе сервис и отношение к клиенту понравились.

[TOUAREG]

почемуто не практикуют на точках замены масла(не только на кастроле) предварительную заливку масла в фильтр, до его установки на двиг. когда я меняю масло сам, процесс замены начинаю именно с этого. пока сливается масло, отворачиваются/заворачиваются пробки, свежий фильтр пропитывается маслом, после установки его и последующем пуске контрольная лампа давления гаснет сразу. если это не делать, то нужно время для заполнения не только системы, но и фильтра маслом. на старых моторах с ушатанным насосом это может занимать достаточно длительное время.

[Andrew]

У меня на машине это сделать несколько затруднительно. Там фильтр стоит с наклоном в градусов 25-30 от вертикали, резьбой вниз. Все равно масло из него вытечет в процессе установки. Тем не менее, на кастроловском сервисе, я заставляю техников сначала залить в фильтр масло, а после вытереть двигатель от вылившегося масла. И никакие девочки не могут меня отвлечь от увлекательного занятия направления техников на путь истинный и предотвращения хищения моего ГСМ. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

PS. Кстати, после смены масла, лампочка гаснет еще во время проворачивания двигателя стартером. Там в насосе клапан, не позволяющий осушить механизм насоса.

Сообщение отредактировал Andrew - Jul 16 2010, 21:39

[TOUAREG]

У меня на машине это сделать несколько затруднительно. Там фильтр стоит с наклоном в градусов 25-30 от вертикали, резьбой вниз. Все равно масло из него вытечет в процессе установки. Тем не менее, на кастроловском сервисе, я заставляю техников сначала залить в фильтр масло, а после вытереть двигатель от вылившегося масла. И никакие девочки не могут меня отвлечь от увлекательного занятия направления техников на путь истинный и предотвращения хищения моего ГСМ. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

Andrew, его можно вылить совсем из фильтра перед установкой. того что пропиталось, вполне достаточно. даже если немного и прольется, думаю что такое жертвоприношение лучше чем режим масляного голодания в котором может находиться двигатель пока в сухой фильтр закачивается масло. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif)
я много эксперементировал с этим моментом. пришел к выводу что пользы от такой простой процедуры больше, чем вреда....

PS. Кстати, после смены масла, лампочка гаснет еще во время проворачивания двигателя стартером. Там в насосе клапан, не позволяющий осушить механизм насоса.

япономобиль однако млин... (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/good.gif)

Это тебе так не везло. Мне везде, включая Кастрол без напоминания заливают масло сначала в фильтр. И именно в Кастроле я впервые обратил на это внимание и мне сказали что так и нужно делать.

возможно дело и в везении. я как Эндрю не стою над душой и не показываю пальцем. только если сильно вымогают))) я спокойно делаю выводы и больше туда не приезжаю.....

Сообщение отредактировал T3571 - Jul 16 2010, 21:49

[alex-gee]

почемуто не практикуют на точках замены масла(не только на кастроле) предварительную заливку масла в фильтр, до его установки на двиг.

Это тебе так не везло. Мне везде, включая Кастрол без напоминания заливают масло сначала в фильтр. И именно в Кастроле я впервые обратил на это внимание и мне сказали что так и нужно делать.

А еще когда заливал антифриз в кастроле, спросил по поводу промывки системы охлаждения. Парень, который меня обслуживал, сказал что пара клиентов просили сделать промывку Кока-колой. После такой промывки, столько говна, говорит, выходит... Из чего делают эту дрянь?! Из кислоты?

Сообщение отредактировал alex-gee - Jul 16 2010, 21:49

[TOUAREG]

Это тебе так не везло.

возможно это общее проявление отношения к ВАЗомобилю в принципе...

[FORS.UZ]

А еще когда заливал антифриз в кастроле, спросил по поводу промывки системы охлаждения. Парень, который меня обслуживал, сказал что пара клиентов просили сделать промывку Кока-колой. После такой промывки, столько говна, говорит, выходит... Из чего делают эту дрянь?! Из кислоты?

Кола то, конечно, яд. Но заливать ее в систему охлаждения - это сильно. А если сахар превратится в карамель?

[TOUAREG]

...промывку Кока-колой. После такой промывки, столько говна, говорит, выходит...

Кола то, конечно, яд. Но заливать ее в систему охлаждения - это сильно. А если сахар превратится в карамель?

так может карамель и выходит? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)
представил себе- карамель а-ля-кастрюль (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rofl.gif)

[Автобот]

[Andrew]

Продвинутые юзеры промывают радиатор действующим веществом Колы, ортофосфорной кислотой (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

[Автобот]