Выбираем технику для дома, вопросы и советы по выбору бытовой техники Опции

[KoLLiN]

что такое (официальный гарантийный талон)и как он выглядит? я купил телик у рустама в apple,с ним и его товарами и продавцами проблем не было ни когда)))

а гарантийный талон книжечка с печатями...

Если талон на русском языке, и есть синяя печать "Samsung", при это серийный номер талона одинаков с серийным номером аппарата (на талоне обычно отсутствует последняя буква из серийника самого изделия). При этом если магазин продавец правильно заполнил талон (то есть полностью), то можете смело брать такой товар, и быть уверенным что гарантия у Вас будет. Так же немаловажно перед покупкой полностью ознакомиться с условиями прописанными в самом гарантийном талоне, и проконтролировать правильность заполнения талона. В свою бытность работы в Samsunge талоны были едины, вот такие:  sams2.jpg ( 57.41 кб ) Кол-во скачиваний: 18
кстати именно этот талон заполнен правильно (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Вот такого типа талоны СЦ не принимали когда то:
Это и есть книжечка  Samsung_2.jpg ( 100.77 кб ) Кол-во скачиваний: 14
.

Но времена меняются некоторые правила видоизменяются в угоду рынку, на котором продается продукция.

Так же за частую наши доблестные продавцы могут всунуть оф.гар.талон и в технику которая ввезена не официально, что за частую раньше бывало, но благо общим усилиям моих бывших коллег и "скромненько так" меня (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) эту ситуацию получилось практически искоренить.

Кстати Apple и лично Рустама знаю довольно хорошо, один из лучших магазинов (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) ребята стараются продавать именно правильную технику.

2FAYZ Файз вы правильно сказали, если сделать всё "официально", то техника будет намного дороже, и её не выгодно будет продавать, и продажи резко упадут. Потому и представительство искала и продолжает искать разные входы дабы хоть как то приблизить порог к официальности, к мировым стандартам.
Не забывайте про наше законодательство и все таможенные процедуры, Вы сами не по наслышке знаете что это такое. Например если полностью официально растамаживать телевизор, процент наценки составит порядка 125%, арифметика проста, если допустим у завода изготовителя 32" телевизор будет стоить 300 уе., то после очистки он будет стоить 675, сюда прибавьте дорогу и процент самого продавца (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) в итоге цена на 32" будет порядка 900 долларов, и кому он такой нужен будет ???

Даже взять в пример Ucell, Вы покупаете у Samsunga телефоны, и продаете их конечному пользователю зачастую с минимальной маржой, а то и в минус! А для чего, правильно что бы привлечь больше клиентов которые будут юзать именно не телефон, а Ваши услуги, и вот от туда будет капать прибыль, и в лучшем случае эти вложения окупятся через пол года! Исправьте меня, если я ошибаюсь.

2Andrew Урсус правильно сказал, диагональ такого размера присуща именно плазменным телевизорам.
LCD TV - 22", 26", 32", 37" (очень редко, ибо не выгодно), 40", 46", 52", 55".
PDP TV - 42-43", 50-51", 63" и 70"

Странно почему Вам так долго делали этот телевизор, тем более если Вы говорите что модель распространённая, обычно под ходовые модели мы держим внушительный сток зап.частей, соответственно товар стараются сделать как можно быстрее, потому как за "быстрый" ремонт СЦ поощряется бонусами.
Возможен ещё такой вариант что Вы попали в своего рода штиль, когда возникают определённые проблемы с растаможкой грузов, тому бывают разные причины - недоступность свободных мест у авиаперевозчика, проблемы с оформлением грузов в таможне, и самые крайний случай отсутствие необходимой зап.части на основном складе-поставщике у которых мы закупаемся. Только в этом случае возможна такая задержка. И то на сколько мне известно, технику находящуюся в ремонте больше одного месяца, компания Samsung старается заменить клиентам на новую, но это уже другая история, о которой тоже очень долго писать (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

2andrymax так и должно быть, если на технику , как я и писал уже выше, имеется гар.талон. На весь срок гарантийного обслуживания клиенту обеспечивается бесплатное сервисное обслуживание, то есть клиент не платит за зап.часть и за работу мастера. Опять таки что бы избежать не нужных не приятных моментов со спорами по поводу кто отвечает за ремонт, читайте перед покупкой гар.талон! Так же на протяжение срока службы техники, а это обычно 7 лет с даты производства, компания предоставляет все необходимые зап.части на свою продукцию. То есть после истечения бесплатного срока гарантии, клиенту в оставшийся срок предоставят необходимые зап.части для ремонта, единственное стоимость работы и зап.части он уже оплачивается сам. Это делается на любую технику, за исключением той техники которую полностью сняли с производства.

2Smiler +100500 ибо чем дороже техника, тем она реже встречается в продаже, и тем реже попадает в ремонт. Но даже на такую технику мы стараемся держать по одной 1шт. всех зап.частей, которые при случае поломки могут пригодиться в ремонте.

2Ursus 5 баллов, афтар, тащи зачётку (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

[Автобот]

[andrymax]

да да да,раньше именно был листок гарантийного талона,сейчас именно книжечка)))

[Apm9IH]

раз уж пьянка пошла, то Уважаемый KoLLiN, какую посоветуете и где брать технику?
вот список:
Телевизор - 40" lcd или led и еще 32"
Холодильник - средний
Машинка стиральная - 5-7 кг
Посуда мойка
Утюг

заранее буду благорен, а то идти искать у кого правильная техника и правильные цены долго(

[KoLLiN]

Зная работу одного крупного СЦ, просто нужно немножко простимулировать работу мастеров и все будет в сроки и быстро...

а вот чего делать не стоит , так это вот этого, мастера и так получают за это не хилые премии . Давайте не будем разводить и тут коррупцию (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif) Единственное если это не касается платного ремонта.

2Andrew тогда возможно у Вас была на тот момент редкая модель, или модель которую только начали продавать, а зап.части к тому времени ещё не успели прийти (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) вот и получился коллапс (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

2Limitless Эх Азим Азим (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) мы с тобой уже за общим столом водку пили , а ты не помнишь, видать на лица память у тебя слабовата (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif) Вспомни Чёрную кошку, я сидел рядом с Апачи, со мной ещё была девушка Ира (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) и зовут меня не Умид (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) а Коля (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

И Шухрата и Алима и Бахтиёра (если это Гафаров Бахтиёр) знаю очень хорошо, и они меня знают очень хорошо.
Касательно Умида, лично у нас в офисе такой человек не работает. Может быть ты имеешь ввиду Руслана, сервисного менеджера который работает в представительстве ?

2andrymax значит что то уже поменялась, могу уточнить в СЦ какие талоны сейчас принимаются, и потом отписаться. А пока главное смотрите что бы был правильно заполнен, и были все необходимые печати (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

[Andrew]

2Andrew тогда возможно у Вас была на тот момент редкая модель, или модель которую только начали продавать, а зап.части к тому времени ещё не успели прийти (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) вот и получился коллапс (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

Скорее всего, дело было в рас-ве головотяпстве персонала СЦ, поскольку после 2 месяцев тянучки они начали говорить, что в Москве таких блоков нет, поэтому заказали доставку из Кореи в Москву(?), а потом, из Москвы в Ташкент. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/crazy.gif) Однако, в первых числах июля, после моего конкретного наезда, с требованием руководства СЦ, мне перезвонили и попросили подтвердить, что я таки согласен заказать этот блок за указанную цену. Т.е., фактически, получается они этот блок даже и не заказывали еще.

А телевизор - дома у меня еще такая же модель, но 32" (привезли с Москвы, 3 года назад). На работе, такой же, 40", местный, брали 2 года назад. Тот, что в ремонте, с Дубаев, привезли 3 года назад.
(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif)

Сообщение отредактировал Andrew - Jul 27 2012, 10:22

[Limitless]

2Limitless Эх Азим Азим (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) мы с тобой уже за общим столом водку пили , а ты не помнишь, видать на лица память у тебя слабовата (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif) Вспомни Чёрную кошку, я сидел рядом с Апачи, со мной ещё была девушка Ира (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) и зовут меня не Умид (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) а Коля (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

И Шухрата и Алима и Бахтиёра (если это Гафаров Бахтиёр) знаю очень хорошо, и они меня знают очень хорошо.
Касательно Умида, лично у нас в офисе такой человек не работает. Может быть ты имеешь ввиду Руслана, сервисного менеджера который работает в представительстве ?

(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/unsure.gif) Я же не знал, какой у тебя ник )))))) Да Гафаров Бахтиер)))))

[Ursus]

Может, размер. Значит, 40" (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif)
Года 3 назад, отвозил старый самсунговский телевизор (с кинескопом) в СЦ на навоийской ярмарке. Там сделали очень быстро. Заменили ВВ трансформатор, который рассохся со временем - телевизор 94-го года. Это был единственный ремонт. До сих пор работает. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/good.gif)


Стимул — Википедия (лат. stimulus — Острый металлический наконечник на шесте, которым погоняют буйвола (быка) запряженного в повозку)

Вот именно так и нужно стимулировать, а не цветными бумажками лапки им массировать.

Сам приверженец LCD и LED телевизоров Самсунг (плазму почему то немного недолюбливаю, необоснованно). Себе только их беру и друзьям рекомендую. Вот две недели назад LED взял 40". Глаз радует. На мой взгляд у Самсунга два косяка 1) дальность работы пульта, у меня с 6-7 метров слабо работает.
2) гнездо наушника расположено на задней стенке. Очень неудобно пользоваться, особенно когда телевизор на стене висит. Неужели нельзя было на лицевой панели сделать или с торца. Идиотизм какой то.
Кстати я слышал (не могу сказать наверняка) что Сони в своих LCD используют матрицу Самсунг. Так стоит ли платить больше за бренд при одинаковом качестве.

[FAYZ]

Kollin. Все я прекрасно знаю.
Так про что мы спорим? Я говорю что Samsung в Узбекистане не официально! Отвергаете?

[KoLLiN]

раз уж пьянка пошла, то Уважаемый KoLLiN, какую посоветуете и где брать технику?
вот список:
Телевизор - 40" lcd или led и еще 32"
Холодильник - средний
Машинка стиральная - 5-7 кг
Посуда мойка
Утюг

заранее буду благорен, а то идти искать у кого правильная техника и правильные цены долго(

Уважаемый Apm9IH к сожалению, сказать в каком магазине лучше брать и где выгодней цены я уже не могу, потому как уже 3 год занимаюсь дистрибуцией зап.частей, и ситуацию рынка физически не успеваю мониторить, да и мониторил я постоянно рынок тогда, когда это всё базировалось на территории по ул.Навои, после того как всё это добро переехало на Малику, многое изменилось и многие контакты не сохранились, ла и спустя такой короткий срок многие из персонала магазинов тоже поменялись. Могу сказать одно если располагаете достаточными средствами, то лучше чуть переплатить и взять гарантийную технику в фирменных магазинах, они вроде остались (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) Для начала дойдите до Мегапланеты и пообщайтесь с девочками в шоу-руме, они и посоветуют что лучше, и дадут буклет с адресами магазинов.
Ну а если бы я покупал себе домой технику, то взял бы примерно вот такой набор:
LED TV UE40D7000  Samsung_UE_40D7000_obz_1.jpg ( 17.49 кб ) Кол-во скачиваний: 13

Стиральная машина WF9592GQB  Samsung_WF9592GQB_01.jpg ( 25.22 кб ) Кол-во скачиваний: 8

LCD TV UE32EH4050W  ru_UE32EH4050WXRU_003_Right_Angle.jpg ( 30.76 кб ) Кол-во скачиваний: 5

Холодильник RL57TEBIH  ru_RL57TEBIH1_BWT_001_Front.jpg ( 5.01 кб ) Кол-во скачиваний: 9

Посудомойку, наверное какую нить встраеваемую от Ariston  img_48d41f798690b.jpg ( 16.79 кб ) Кол-во скачиваний: 0

Утюг наверное Philips Azur какой нить  gc4422_02_rtp_global_001_highres.jpg ( 22.58 кб ) Кол-во скачиваний: 8


Удачи (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

[KoLLiN]

Скорее всего, дело было в рас-ве головотяпстве персонала СЦ, поскольку после 2 месяцев тянучки они начали говорить, что в Москве таких блоков нет, поэтому заказали доставку из Кореи в Москву(?), а потом, из Москвы в Ташкент. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/crazy.gif) Однако, в первых числах июля, после моего конкретного наезда, с требованием руководства СЦ, мне перезвонили и попросили подтвердить, что я таки согласен заказать этот блок за указанную цену. Т.е., фактически, получается они этот блок даже и не заказывали еще.

А телевизор - дома у меня еще такая же модель, но 32" (привезли с Москвы, 3 года назад). На работе, такой же, 40", местный, брали 2 года назад. Тот, что в ремонте, с Дубаев, привезли 3 года назад.
(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/pardon.gif)

То есть телевизор был уже без гарантии ? странно а в каком СЦ это было, может просто очканули заказывать ?

2Limitless Тогда ты многих знаешь там, а по каким тендерам участвовал, от какой компании ?

2Ursus И не только Sony покупают у Samsunga матрицы, (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif) вообще Samsung много что из комплектующих производит, что можно встретить в других брендах!

2FAYZ скажем так полу-официально (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif) дальше если будем лезть, конечный пользователь может узнать больше чем ему необходимо знать (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

[Danila335]

Самсунг машины очень капризны к напряжению,да и платы у ташкентских слабоваты постоянно глюки и перебои а программе, у нас дома LG F1280ND 6 motion, сами их ставим эти машины LG наиболее низкий процент отказов!!! 4 месяца назад.брали эту машину за 515$ на Абусахий.

Сообщение отредактировал Danila335 - Jul 27 2012, 11:11

[Apm9IH]

Уважаемый Apm9IH

спасибо Вам, буду оринтир держать)

[Andrew]

То есть телевизор был уже без гарантии ? странно а в каком СЦ это было, может просто очканули заказывать ?

О гарантии даже речи не было - телевизор с эмиратов и ему уже 3 года. СЦ - около Шахристанской.

[BeKa]

Повторюсь. Вся техника дома - Самсунг. Телевизор, Звук, Стиралка, Холодильник. Ни разу ничего не ломалось. Единственное что не устраивает в Самсунг, цена на 8000 модель 40 телевизора (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) Дорого блин.

[KoLLiN]

2Apm9IH рад был помочь, если что обращайтесь. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif)

2Andrew А теперь понятно почему. Но очень странно для этого сервиса, обычно ребята там работают оперативно, может попали на большую загруженность.

2Danila335 Брака хватает у всех (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) как и у Лыж так и у Самсов. Согласен с Беком, у меня тоже дома вся техника Samsung, и может парадокс , но не разу не обращался в СЦ (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

2BeKa а какую цену Вы видели, тоже интересно стало, сколько щя за ES8000 просят ?

[BeKa]

Последний раз месяц назад около 2800 кажется...

[Orange53]

Ребят нужен ноут , желательно с большим экраном (16 17 ) но со слабым железом (печатная машинка) что посоветуете ?
Если есть кто занимается продажей сообщите в личку плз.

[KoLLiN]

Последний раз месяц назад около 2800 кажется...

Бека пройдите ещё раз по Малике, сейчас за 2900 уже 55ES8000 предлагают, вчера только с одним знакомым продавцом разговаривал (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/wink.gif) удачи.

[Apm9IH]

Товарищ KoLLiN, Батя озадачил, искать причину нагревания, внутренних стенок холодильника и то что плохо холодит : (
Самсунг, модель SR-33NXB : )
что может быть и можно ли починить ?

[FAYZ]

У меня нагревательный элемент(охолождение-радиатор) с левой стороны.
Установили впритык?

[Автобот]