Asterisk Мини АТС, у кого есть опыт работы с ним? Опции

[phant]

Добрый день.

Есть среди нас те кто сталкивался с Астериском? Нужно проконсультировать или даже внедрить (и при этом обучить, так как обучаемый в дальнейшем должен поддерживать и развивать систему).
Из функций: IVR, call-recording, AGI scripting, interaction with customers database.

Можно скидывать в личку портфолио по таким проектам и ICQ#.
Заранее спасибо.

[Автобот]

[kocmoc]

Добрый день.

Есть среди нас те кто сталкивался с Астериском? Нужно проконсультировать или даже внедрить (и при этом обучить, так как обучаемый в дальнейшем должен поддерживать и развивать систему).
Из функций: IVR, call-recording, AGI scripting, interaction with customers database.

Можно скидывать в личку портфолио по таким проектам и ICQ#.
Заранее спасибо.

Если мне память не изменяет.. это опенсорсный колл-центр?

[Andrew]

Это мини-АТС (PABX) с открытым кодом. На ее базе существуют несколько интерфейсных решений, почти не требующих квалификации для развертывания и настройки системы.

Сообщение отредактировал Andrew - Jan 13 2011, 00:06

[Мадияр]

ИМХО найти легче спеца по Cisco Call Manager

по астериксу у нас только самоучки да и других и быть не может

[gluckboy]

есть гторвые дистры - вставляешь в сидирум, грузишься и вуаля некст-некст-некст-уебинтерфейс как у адсл мадемов. школьник справится если стоит цель создать замену простой ПБХ. если конечно что-то извратное надо то тут нужен спек. если адекват - то сам разберется. у нас крутится такой астериск на линуксе -- записи разговоров конечно не ведет (за это вообще в тыкву дать могут) - а так, всё крутится, проблем никаких нет. на алё-алё хватает.

[Andrew]

Кстати, для call-recording желательно использовать отдельную железку. Мы ставим австралийские - Electrodata. Люди довольны.

[gluckboy]

она жо денех стоит! а у нас как - думают астериск - это дешевая замена панасонику. а когда узнают сколько айпителефоны стоят - за голову хватаются: в итоге у всех софтовый сип-клиент, подключенный к софтовому же пбиксу с дешевым делинковским гейтом на 4 фхо - все счастливы все довольны, ну и шо шо глючит зато дещева и у шефа на столе настоящий дешевый китайский сипон. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

Сообщение отредактировал gluckboy - Jan 13 2011, 16:01

[Daler]

у нас крутится такой астериск на линуксе

а с городским голосовым шлюзом связан или связь поддерживается только внутри офиса и филиалов?

[gluckboy]

стояло несколько карт фхо но за ненадобностью выкинул, всё равно никто не использовал, т.к. есть вторая настоящая атс. так что второй.

[Мадияр]

по мне так лучше купить нормальный Cisco router на нем поднять Call manager и не париться да и с лицензиями вообще проблем не будет он же и поток примет от оператора, функционал у него очень даже приличный

[Daler]

в бюджетных организациях делается несколько вариантов решений с участием железок от нескольких вендоров, первичным фактором является вопрос цены, поэтому решения Cisco частично уступают китайцам...

[Талгат]

по мне так лучше купить нормальный Cisco router на нем поднять Call manager и не париться да и с лицензиями вообще проблем не будет он же и поток примет от оператора, функционал у него очень даже приличный

Это обойдется в сотни раз дороже.

[Andrew]

по мне так лучше купить нормальный Cisco router...

Вот, только по деньгам получится совсем небюджетно. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/nea.gif)
Люди хотят Астериск, а решение это вполне себе надежное и к тому же бюджетное, почему бы и нет.
Тем более, литературы и форумов по его настройке, в сети завались. В том числе и на русском.
Есть и коммерческие решения на базе Астерикс, тот же Switchvox, когда можно сконфигурировать и заказать систему со всеми железками, в точности под свои нужды. Там будет и биллинг и административка через GUI.

[phant]

школьник справится если стоит цель создать замену простой ПБХ. если конечно что-то извратное надо то тут нужен спек. если адекват - то сам разберется.

Если бы каждый школьник справлялся, то на форуме триксбокса не было бы 46995 тем. Люди готовы заплатить за опыт "предыдущих поколений". Людям нужно с первого раза заказать "правильные" железки, чтобы потом не открывать 46996-ю тему и описывать ошибки железа. Или по 4 месяца делать отладку системы и объяснять заказчику что это железка не кладет трубку и потому клиенты не дозваниваются и нужно купить другую железку и все станет зашибись.

Сообщение отредактировал phant - Jan 14 2011, 16:21

[Andrew]

Тогда, вам по ссылке выше, где можно взять железку под свои требования...

[Andrew 412]

МОЖЕТ подскажите какое min оборудование необходимо , что бы справлялось с вот такой задачей(заранее прошу прощения что на пальцах объясняю)
-приняло входящий вызов с городской линии, через пароль позволило выйти на Sip аккаунт и совершить международный вызов?

Сообщение отредактировал Andrew 412 - Jan 14 2011, 20:01