Beeline - Обсуждения и вопросы, Сотовая сеть Опции

[RED BULL]

У многих могут возникнуть вопросы связанные с сотовой сетью Beeline
Прошу задавать вопросы, делиться советами и просто помогать в этой теме!
(IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/drinks.gif)

Задать вопрос можно сотрудникам Билайна
Чат онлайн-поддержки Билайн http://0611.beeline.uz/


Почтовый ящик help@beeline.uz для оперативного решения вопросов по Мобильной Связи и по ADSL Гольфстрим.


Ссылки (тыкаем на названия)
Интернет пакеты 3G
Включение и отключение Роуминга "Camel Roaming"
Офис за 5минут

USSD запросы
USSD команды.
Чтобы проверить список услуг USSD запрос *110*09#

USSD меню Подключить новые услуги или сменить тарифный план *111#

Сообщение отредактировал RED BULL - Nov 22 2012, 01:57

[Koshak]

Пусть будут цены выше, но качество соответствующее! Да, на сегодня у нас дешевая связь, но при таком качестве... нервы дороже!!!

[Maksim]

Чтобы описать свои эмоции, крайнее время, к Билайну - звездочек (*******) не хватит. Сегодня опять аппарат потерял сеть. При этом антенна горит полная. Полез в "сведения о телефоне" и просто о****ел (других слов просто нет, да простит меня модератор). За время работы аппарата: 1 день и 14 часов - показывает: Время без сигнала: 56%!!!!!!!!!!!! (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/shok.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/shok.gif) (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/shok.gif) . И ко мне дозвониться не могут. Территориально все время находился на Ц-5. Пока не перезагрузил телефон, так и не хотел регистрироваться в сети. Еще заметил такую вещь: набираешь семизначный городской номер частенько тупо сбрасывает по несколько раз, набираешь с кодом - дозваниваешься. Никто не обращал внимания на это?

Пусть будут цены выше, но качество соответствующее! Да, на сегодня у нас дешевая связь, но при таком качестве... нервы дороже!!!

Поддерживаю!

[Dr.Akula]

Что за IP 129.10.70.17, 129.10.70.18 и проч, которые подменяют многие файлы и картинки на свои???
Поставил HandyCache и обнаружил что очень много ответов подменяются на ответы с этих серверов.

В частности даю скачку с сайта mozilla.org дистра firefox, смотрю он у меня качается с 129.10.70.18 при чем по следующей ссылке (удалил)


Нет конечно если это просто кеширующие прокси Билайна то ради бога, но что-то ненравится мне это.

Сообщение отредактировал Dr.Akula - Nov 23 2012, 21:35

[Maksim]

Акула! По Вашей ссылке - вирус!

[gluckboy]

билайн конечно причем, но тут мнэээ.. не причем. у них с внешкой порядок. )) бски мот перегружены но с внешкой проблем нет и близко. нафиха кешировать. у вас вирус ))

[Maksim]

билайн конечно причем, но тут мнэээ.. не причем. у них с внешкой порядок. )) бски мот перегружены но с внешкой проблем нет и близко. нафиха кешировать. у вас вирус ))

Может это и не Акула писал (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/rolleyes.gif) .

[andrymax]

ни фига се скорость загрузки у билайна с утра!!!))))) скачивал ща одну программку,скорость загрузки 400КБ/с я аж малёко попутал))))

[Koshak]

ни фига се скорость загрузки у билайна с утра!!!))))) скачивал ща одну программку,скорость загрузки 400КБ/с я аж малёко попутал))))

Это же совсем мало?!

Сообщение отредактировал Koshak - Dec 2 2012, 10:31

[Lexville]

Это же совсем мало?!

Руслан, нифига се мало... Для мобильного то инета. 400*8=3200 кбит/сек (т.е. 3,125 Мбит канал). Вообще у Билайна стал хорошо работать инет (и провод, и моб.), на проводном система биллинга поменялась (теперь наконец убрали отдельное подключение на TAS-IX, авторизация проходит намного быстрее)

[Danila335]

ни фига се скорость загрузки у билайна с утра!!!))))) скачивал ща одну программку,скорость загрузки 400КБ/с я аж малёко попутал))))

С утра хорошо работает)) А вот днем.....

[RED BULL]

торчал в нете через ноут + 3жи... незаметил как 400мб закончились и потом стали расходоваться наличные (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
так вот ) после того как мб кончились и на счету осталось 0у.е. выключился инет )))
на следующий день в 10 утра приходят сразу 3 смски (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)
1) у вас осталось меньше 100мб
2) у вас осталось меньше 10мб
3) у вас на счет 0у.е. телефон отключен.


ну и как их назвать после этого!? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

[sik]

ну и как их назвать после этого!? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif)

Му***и не? (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/biggrin.gif) b:

Мне на корпоративку 55 баксов насчитали, неделю разбирались сказали ладно вернем, ни тебе извините, ни тебе вот вам компенсация!




Фильтруем выражения! RedBull

Сообщение отредактировал RED BULL - Dec 3 2012, 13:42

[emil]

я пойду да отключусь от этого бузтона.
Три дня не могу лавы оплатить. с этим их биллингом.
пайнетчики те мои заветные 10 цифр не могут пробить правильно.
Тех поддержка твердит

никто не знает телефон стп бузтона? их номер 1400222 - фигня какая то гооврят для оператора нажмите 0, жмешь ноль а оно опять говорит для оператора нажмите ноль. прикалываются чтоли

Не то слово прикалываются. Сцуко напишите что да как . вроде расписали на сайте своем. а ни черта не пашет.
Сегодня с узонлайна в нет залез.
он у меня на видео телефоне висел. билайн давайте досвидания.

[Valeriy]

я пойду да отключусь от этого бузтона.
Три дня не могу лавы оплатить. с этим их биллингом.
пайнетчики те мои заветные 10 цифр не могут пробить правильно.
Тех поддержка твердит

Не то слово прикалываются. Сцуко напишите что да как . вроде расписали на сайте своем. а ни черта не пашет.
Сегодня с узонлайна в нет залез.
он у меня на видео телефоне висел. билайн давайте досвидания.

Ни коим образом не хочу повлиять на ваше решение, но, справедливости ради, может проблема не всегда в бузтоне?

Я сам оплатил GS (Бузтон) в эту субботу, в 1-й день смены билинга. Пайнетчица тоже нифига не хотела/не могла понять, как принять оплату по новому логину 8000хххххх, тупо мотала головой и шла в отказ, причем очень упорно. Но хорошо, что другой сотрудник оказался смышленным и рискнул сам заполнить в новом формате и принять оплату на 5 тыс. сум (я хотел 30 т.с. оплатить), удостоверился, что оплата ушла и сразу принял оставшиеся 25 т.с. и объяснил своей коллеге, как это делается.

В пайнете, в интерфейсе программы, просто новая форма появилась - я видел в их мониторе. Все достаточно просто. Но пайнет своих пайнетчиков видать не предупредил и не научил, а своих мозгов у них, к сожалению, далеко не у всех хватает. Многие могут только простые арифметические действия на уровне 2-го класса ср. школы делать, небольшие суммы денег руками считать и на заранее показанные кнопки нажимать и все. Поколение next блин.

Вот здесь FAQ по новому биллингу https://clients.beeline.uz/new_bill.html , может кому пригодится.

[Автобот]

[gluckboy]

прикольно. а мне в первый же день пайнетчики сами объяснили что да как. я аж офигел )) просто с нового логина скиньте первые две цифры и пополняйте как обычную сотку. говорим билайн номер и сумму... хотя конечно, моглиб объяснить прежде. так же как и с новыми настройками впн и безопасностью. НИГДДЕ об этом не было сказано в первые дни. по ходу там вообще аврал. стп наверное вешается )) сам там работал шесть лет назад )) сочувствую им. поэтому даже не пытаюсь звонить. в кои-то веки первого числа попытался позвонить - да не смог (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/smile.gif) всё глючит неимоверно. каждый день что-то новое. Хотя отключаться пока не тороплюсь. думаю наладят они всё это просто нужно время. да и вообще, отлаживать систему на живых юзеров это как бы =хххм, не очень профессионально чтоли.. Гога, ты гхде? расскажи что там у вас происходит? ) совсем шиздец?

Сообщение отредактировал gluckboy - Dec 4 2012, 09:37

[Автобот]

[slako]

так же как и с новыми настройками впн и безопасностью. НИГДДЕ об этом не было сказано в первые дни.

хмм, 1 декабря лично читал инфу о новых настройках в ЛК, вот отсюда

Прикрепленные файлы

 Untitled_1.gif ( 31.3 кб ) Кол-во скачиваний: 25

 

[kostasino]

Го..нобилайн продолжает преподносить сюрпризы. Вчера при положительном балансе в 6,5 $ попытался купить интернет пакет 300 МБ за 5у.е. Отправил ussd команду на что система ответила "ваша заявка принята ждите ответ в СМС". Жду ответ проверяю баланс *102# без изменений. Проверяю состояние пакета*103# по нулям. И так в течении 10 минут молчек. Отправляю ussd ещё раз на покупку пакета такой же ответ и приходит 2 СМС о том что я купил пакеты(???) опять Проверяю состояние 102# и 103# без изменений пакетов типа нет и баланс не списан. Еду домой разговариваю по телефону ковыряюсь в нете а баланс и пакеты без изменений, промелькнула мысль что ща будет го...носюрприз какойнить. Через 40 минут приходят ко мне ещё 2 сообщения о том что баланс меньше доллара и то что меня отключили. Проверяю баланс -4,7$ !!! Вот и го..носюрприз((((
Далее пытаюсь дозвониться до тех поддержки по номеру 1850055. Это заслуживает отдельных аплодисментов. Во первых чтобы связаться с оператором и обьяснить ситуацию робот автоответчик вам не предоставляет возможности. Вы в течении 10 минут прслушиваете всякую хрень так и не получив ответа какую нажать кнопку чтобы связаться с оператором. Потом после 7-8 набора чудесным образом пошли гудки и музыка и робот ответил типа ждите ответа в течении 25 минут и так каждые 4-5 минут робот говорит осталось 15 минут и т.д. В общем дождался берет оператор Диля по-моему.
-"Уважаемый обонент(далее просто Ув.А) здравствуйте!"
Я описываю суть проблемы на что получаю ответ:
-"УВ.А если вы заметили наша система немного подвисает (еще бы я не заметил)УВ.А. и сообщения и команды приходят с запозданием. Ув.А.Вы сколько раз отправляли команду?"
-" Два раза потому что система не ответила долгое время, раньше так было и это помогало ускорить покупку.
-" УВ.А. наверное система подвисла и посчитала вам в минус, УВ.А. мы приносим свои извинения, скажите свои данные и оставайтесь на линии мы сейчас проверим"
Жду ещё 15 минут в трубке тишина, и пошли короткие гудки. (IMG:http://autocenter.uz/forum/style_emoticons/default/diablo.gif)
Опять звоню 20-25 раз и случайно попадаю в режим ожидания робот горит ждите 25мин.
Когда остаётся 2 мин уты до связи с оператором трубку сбрасывают.
Я плюнул и полез в онлайн консультант где тоже долго ждал свободного оператора после чего оператор Тахир поставил мою заявку в очередь на обработку и записал контактные номера.
Все это было вчера в 17:00 сегодня 12:00 ничего не изменилось баланс -4,7у.е.
На сколько мне известно система не позволит купить пакет если баланс меньше стоимости покупаемого пакета. В моём случае 2 й пакет купить было не возможно после первого так как баланс не позволял. Как такое возможно большой вопрос. ??? Бесит то что гов.осистема билинг ошибается только в пользу компании
Спасибо Билайн за замечательный сервис!!!! Муд.. ки((((

Сообщение отредактировал kostasino - Dec 8 2012, 12:24

[Che Guevara]

Подключайте юселл и живите спокойно

[kostasino]

Подключайте юселл и живите спокойно

Ну дык яб с удовольствием но мне хватило истории с мтс . Опять обзванивать и терять всех клиентов перспектива не очень. Знал бы что так будет не связывался бы....

[Che Guevara]

Тогда не надо ворчать, от этого ни черта не поменяется